Caiu em um golpe do Pix e o banco não devolveu?
Advogado especialista em direito bancário e do consumidor. Avaliamos se houve falha de segurança do banco e buscamos a devolução do valor e a indenização cabível.
Invasão da conta: Acesso indevido ao seu app ou internet banking.
Celular roubado ou clonado: Transferências feitas por terceiros no seu aparelho.
WhatsApp clonado: Golpista se passa por parente ou amigo e pede o Pix.
Falsa central do banco: Ligação simulando o atendimento oficial da instituição.
Falso funcionário: Alguém se apresenta como gerente, técnico ou segurança do banco.
QR Code adulterado: Código alterado que desvia o pagamento para o golpista.
Comprovante falso: Pagamento que nunca entrou de fato na sua conta.
Pix agendado sem autorização: Transferências programadas que você não reconhece.
Falso anúncio ou leilão: Site ou perfil fraudulento que sumiu após o pagamento.
Transação suspeita não bloqueada: O banco falhou em barrar movimentação atípica.
Vazamento de dados: Seus dados usados para abrir ou movimentar conta em seu nome.
Nossos clientes são nossa prioridade.
// CLIENTES
Nosso Escritório de Advocacia coloca você em primeiro lugar. Com foco em direito acidentário, mas também atuando com dedicação em Direito Trabalhista, Previdenciário, Securitário e Leilão de Imóveis, nosso compromisso é garantir a melhor representação e soluções jurídicas eficazes.
Nossos Princípios
Conforto e Bem-estar
Conte com a ética e o conforto necessários para falar abertamente sobre qualquer assunto, por mais difícil que pareça!
Segurança
Tenha em mente que você está em um espaço seguro e na presença de profissionais capacitados e a cada dia mais especializados.
Responsabilidade
Tenha garantidos os seus direitos e conte com a responsabilidade profissional que oferecemos a todos os nossos clientes.
O que dizem aqueles que confiaram suas causas a nós
Quando tudo parecia sem solução, eles nos escolheram. E hoje, são a aprova que a defesa certa muda tudo.
Perguntas Frequentes — Golpe do Pix
Não em todos os casos. Quando há falha de segurança do banco — invasão, clonagem ou transação suspeita não bloqueada — a responsabilidade costuma ser da instituição, conforme a Súmula 479 do STJ. Quando a vítima é induzida a transferir por engano, a análise é caso a caso. Avaliamos o seu gratuitamente.
O Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central permite ao banco bloquear e devolver valores enviados em golpes. O pedido deve ser feito rapidamente — em regra, até 80 dias da transação. Quanto antes comunicar, maior a chance de recuperar.
Sim. A negativa administrativa não impede a ação judicial, que pode incluir a devolução do valor e, conforme o caso, indenização por danos morais.
Não. O atendimento pode ser 100% online, com envio de documentos por WhatsApp. Atendemos todo o Estado de São Paulo.
O comprovante do Pix, o boletim de ocorrência, os prints das conversas e o protocolo da reclamação feita ao banco. Na conversa a gente te orienta.
Não é só defesa, é uma solução completa.
Ao contratar nossa equipe, você recebe muito mais que acompanhamento jurídico. Você recebe clareza, estratégia e presença - do início ao fim.
Menu
© 2026 MSA Advogado, Todos os direitos reservados